Sobre a FastSync Soluções em TIC

É uma empresa Catarinense que atua no mercado de Tecnologia da Informação e Comunicação oferecendo soluções para empresas em todo território nacional. Investindo em tecnologias e disponibilizando plataformas confiáveis no gerenciamento e customização de infraestrutura, atuando em diversos segmentos como escritórios, callcenters, empresas de segurança privada, setor automotivo, setor de eventos, móveis e decorações entre outros. 

Nossa missão é entender a necessidade do cliente e propor uma solução tecnológica segura e confiável para o seu negócio, cuidamos da infraestrutura de tecnologia dos nossos clientes para que eles possam ter foco no que realmente interessa.

TELEFONIA

O PABX IP da FastSync é um sistema de telefonia robusto e completo que torna possível estabelecer chamadas telefônicas na Internet ou em uma rede privada em vez de uma linha dedicada a transmissão de voz, permitindo a interligação de voz a partir de qualquer local que tenha banda larga de Internet com acesso ao servidor. Uma maneira revolucionaria, econômica e simplificada de falar ao telefone

A FastSync fornece para seus clientes a solução PABX - CLOUD. Nossa solução utiliza os maiores provedores de tecnologia em nuvem do mundo. Reduzindo custos adicionais de energia, reduzindo interrupções de serviço, a utilização de dispositivos físicos, dispensando aparelhos telefônicos e mudanças de infraestrutura.

GESTÃO DE TI

 

A Fastsync pode gerenciar a rede de sua empresa com especialistas técnicos capacitados através de metodologias confiáveis de gerenciamento. 

  • Utilização de metodologia ITIL
  • Gerenciamento de servidores Windows e Linux
  • Gerenciamento de ativos de rede (Routing and Switching)
  • Controle de acesso à rede
  • Disponibilidade e desempenho
  • Documentação de configuração
  • Gerência de mudanças
  • Planejamento de capacidades
  • Gerência de problemas
  • Controle de inventário

CONSULTORIA

O serviço de consultoria técnica da FastSync é destinado para empresas que não possuem mantenedor fixo de tecnologia para seu negócio, auxiliando na elaboração novos projetos, resolução ou identificação de problemas nas áreas de TI e Telefonia IP.

Entre em contato conosco e tire suas dúvidas.

SUPORTE EM TI

A Fastsync possui uma equipe especializada para prestar suporte em TI com um nível de atendimento acima do mercado, nossos profissionais tem conhecimentos em diversas tecnologias e estão aptos para auxiliar você a vencer os desafios de tecnologia em seu negócio.

O suporte técnico da FastSync abrange diversas áreas de tecnologia, veja abaixo alguns dos serviços que você pode receber ajuda.

  • Desktops e notebooks
  • Windows e Linux Workstations
  • Auxilio para configuração de software de terceiros
  • Backups
  • Firewall
  • Internet
  • Maquinas virtuais – VMs
  • Roteadores
  • Switches
  • Servidores entre outros...

Nossa proposta de modelo de contrato é uma gestão completa das atividades de TI de sua empresa.

SEGURANÇA

Auxiliamos em projetos de segurança da informação nos seguintes cenários:

  • Firewall
  • Instalação e configuração de soluções de antivírus, antispam e antimalwares
  • Gerenciamento de múltiplos links de Internet
  • Proxy para controle de sites por categoria, usuário e grupo, horário, etc..
  • IPS/IDS para prevenção de intrusos
  • VPN para interligação de filiais e usuários remotos
  • Redirecionamento de portas
  • Relatório de acessos

MONITORAMENTO

Nossa ferramenta de monitoramento é capaz de gerenciar uma rede com milhares de equipamentos, podendo gerar alertas, tanto de indisponibilidade quanto de desempenho dos equipamentos de rede e softwares antes mesmo da percepção dos usuários.

As informações antecipadas permitem a pró atividade no processo de identificação e solução de problemas por parte dos administradores de rede. Adaptável e integrável a diversos ambientes e produtos de gerência, mesmo de tecnologias proprietárias.

A nossa ferramenta é oferecida tanto como serviço ou pode ser implementada na infraestrutura do cliente, utilizando tecnologia de código aberto, proporcionando assim grande economia de custos para os clientes.

Proporcionando um monitoramento pro-ativo e analítico através painéis de monitoramento e alertas como:

  • Disponibilidade de host e programas
  • Alertas por e-mail, Telegram, Discord, etc..
  • Monitoramento de aplicações
  • Monitoramento de ativos de rede (Roteadores, Switches e Links)
  • Gráficos para acompanhamento da saúde dos dispositivos (Processador, memória, disco, banco de dados entre outros)

 

VIRTUALIZAÇÃO

A virtualização é uma tecnologia que permite criar vários ambientes simulados ou recursos dedicados, a partir de um único sistema físico. Seu software, está diretamente conectado ao hardware e permite fragmentar esse sistema único em vários ambientes seguros separados.

Auxiliamos e elaboramos projetos para redução de custos através da virtualização, utilizamos as melhores soluções do mercado oferecendo a nossos clientes maior flexibilidade no uso de seus recursos existentes, trazendo economia e ampliando as possibilidades de uso de aplicações.

COMPUTAÇÃO EM NUVEM

Oferecemos através da computação em nuvem a infraestrutura que de TI que seu negócio necessita, servidores, armazenamento, bancos de dados através de recursos flexíveis e escaláveis. 

  • IAAS - Infraestrutura como serviço, com soluções que auxiliam na redução de custos de infraestrutura física de TI eliminando o gasto de capital na compra de hardware e sofware em ambientes locais, incluindo racks, disponibilidadde constante de energia elétrica e refrigeração, bem como de especialistas de TI local para o gerenciamento da infraestrutura.
  • SAAS - Software como serviço, com soluções de software centralizadas, como Office 365, Gsuite, serviço de armazenamento, inventário de máquinas, monitoramento entre outros...

BACKUP

As empresas lidam com uma quantidade crescente de informações corporativas geradas todos os dias, e, por isso, têm de enfrentar uma verdade assustadora: sem seus dados, não teriam nenhum negócio. Justamente por isso, é tão importante ter um sistema de backup de dados moderno e confiável no local para proteger as informações de negócios mais valiosas.

Diante disso, a tecnologia de backup em nuvem é uma alternativa segura e muito econômica, uma vez que, por se tratar de tecnologia completamente virtual, diminui os custos operacionais, e ainda promove maior integridade dos serviços, já que seus dados poderão ser salvos automaticamente e ser acessados de qualquer lugar.

O principal objetivo de fazer backup de seus dados é, naturalmente, a capacidade de reverter e acessar seus arquivos em caso de falha de hardware. Ou seja, para fazer negócios hoje, é preciso saber que, no caso de uma catástrofe, seus dados estarão protegidos e totalmente disponíveis.

Por isso, ao fazer o backup de suas informações na nuvem você tem o destino perfeito para os seus arquivos, porque seus dados vão estar ao mesmo tempo em todos os lugares, e não dependentes de um único computador ou servidor. Na realidade, os ambientes de servidores virtuais são vastas redes de centros de servidores localizados em todo o mundo, de modo que, mesmo que uma instalação inteira falhar, outro, à prova de falhas, já estará no lugar.

WIFI CORPORATIVO

Atualmente, uma rede wireless corporativa é praticamente indispensável para empresas de qualquer porte. É importante que ela tenha estabilidade, velocidade e comporte todos os dispositivos que estarão conectados.
Para que essas características sejam garantidas, um bom planejamento é imprescindível elaboramos projetos e auxiliamos na implementação dessa estrutura utilizando as melhores soluções de mercado.
 

URA

Callback

Portabilidade

Callcenter

Gravação

Monitoramento

Click-to-Call

Agenda

DAC

Pesquisa de Satisfação

Tarifador

Relatórios das Ligações

Controle

GW-GSM

Vídeo - Conferência 

Voice - Mail 

65

Projetos Concluídos

11

Projetos em Andamento

17

Clientes

64040

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